各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
為進一步做好系統(tǒng)督查工作,更好地推動重點工作落實,國家稅務(wù)總局對2015年2月制定的《系統(tǒng)督查管理辦法(試行)》進行了修訂。現(xiàn)將修訂后的《系統(tǒng)督查管理辦法》印發(fā)給你們,自發(fā)布之日起施行?!秶叶悇?wù)總局關(guān)于印發(fā)〈系統(tǒng)督查管理辦法(試行)〉的通知》(稅總發(fā)〔2015〕19號)同時廢止。
附件:1.關(guān)于XXX的督查(整改)通知(模板)
4.督查報告(模板)
5.督查發(fā)現(xiàn)問題整改臺賬(模板)
6.系統(tǒng)督查專報(模板)
國家稅務(wù)總局
2016年4月5日
系統(tǒng)督查管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范系統(tǒng)督查工作,科學(xué)推進工作落實,根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)加強督查工作的規(guī)定,結(jié)合稅收工作實際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于國家稅務(wù)總局組織的系統(tǒng)督查。
第三條 系統(tǒng)督查是指為保證黨中央和國務(wù)院重大決策部署、稅務(wù)總局重要工作安排的落實及熱點難點問題的解決,采取適當方式,對下級稅務(wù)機關(guān)進行督促檢查。
第四條 系統(tǒng)督查應(yīng)當堅持圍繞中心、服務(wù)大局,組織安排、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),實事求是、客觀公正的原則。
第五條 系統(tǒng)督查由辦公廳負責(zé)組織協(xié)調(diào)。辦公廳應(yīng)當在稅務(wù)總局監(jiān)督檢查工作聯(lián)席會議的統(tǒng)籌下,加強與督察內(nèi)審、巡視、干部監(jiān)督部門以及相關(guān)司局的協(xié)調(diào),形成工作合力,避免重復(fù)交叉,減輕基層負擔(dān)。
第二章 方式和流程
第六條 系統(tǒng)督查流程一般包括:督查立項、實施準備、實地督查、反饋意見、總結(jié)匯報、督促整改等環(huán)節(jié)。
第七條 督查立項。每年年初,各司局根據(jù)年度稅收工作重點任務(wù),向辦公廳報送督查工作建議,說明需要督查的事項、對象、時間等。辦公廳進行匯總,經(jīng)稅務(wù)總局監(jiān)督檢查工作聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào),報局領(lǐng)導(dǎo)審定后形成年度督查計劃。
開展督查前,根據(jù)年度督查計劃和工作推進情況,辦公廳擬定督查事項、對象、時間等,報局領(lǐng)導(dǎo)批準立項。
第八條 實施準備。辦公廳應(yīng)當組織做好以下準備工作:
?。ㄒ唬M定方案。會同相關(guān)司局制定督查方案,一般包括督查事項、依據(jù)、標準、方式、對象和時間安排等。
?。ǘ┙M建督查組。會商相關(guān)司局和省稅務(wù)機關(guān),抽調(diào)人員組成若干督查組,并確定督查組組長、聯(lián)絡(luò)員。要充分發(fā)揮督查專員庫、稅務(wù)領(lǐng)軍人才、專業(yè)人才庫人員作用。
?。ㄈ╅_展培訓(xùn)。編印督查工作手冊,分發(fā)全體督查人員;組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解業(yè)務(wù)政策、督查重點、方式方法、注意事項等。
(四)下發(fā)督查通知。一般提前3個工作日向被督查單位下發(fā)督查通知(模板見附件1),告知督查事項、工作安排、督查組成員及有關(guān)要求。
(五)發(fā)布督查公告。按照督查工作要求,被督查單位應(yīng)在辦公樓、內(nèi)外網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳等顯著位置發(fā)布稅務(wù)總局督查組公告(模板見附件2),一般包括:督查事項、對象、時間和聯(lián)系方式等。
第九條 實地督查。督查中一般由2位以上督查組成員參加。督查人員要認真做好記錄,填寫督查工作底稿(模板見附件3),主要采取以下方式進行:
?。ㄒ唬┞犎”欢讲閱挝魂P(guān)于督查事項的工作匯報。
?。ǘ┱匍_稅務(wù)干部和納稅人座談會,圍繞督查事項聽取意見建議。
?。ㄈ┎殚喯嚓P(guān)文件、會議紀要、稅收執(zhí)法卷宗和文書等資料。
?。ㄋ模┎樵兌愂招畔⑾到y(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)、文檔。
?。ㄎ澹┻x擇部分市、縣稅務(wù)機關(guān),深入了解基層工作落實情況。
(六)走訪納稅人,征求意見建議。
?。ㄆ撸{稅人通過電話、郵件等途徑反映的相關(guān)問題進行調(diào)查、核實。
(八)督查工作中發(fā)現(xiàn)被督查單位存在問題的,必要時可以約談相關(guān)人員,進一步了解情況。
第十條 反饋意見。督查組與被督查單位交換意見,對總體情況作出評價,指出存在問題,提出對策建議,推動有關(guān)問題的解決。
第十一條 總結(jié)匯報。各督查組組長負責(zé)組織起草,形成內(nèi)容詳實、觀點鮮明、建議明確的督查分報告(模板見附件4),辦公廳根據(jù)各督查組報告匯總形成總報告。
第十二條 督促整改。針對督查發(fā)現(xiàn)的問題,辦公廳向被督查單位分別制發(fā)整改通知(模板見附件1),明確需要整改的問題、時限及有關(guān)要求。對于普遍性問題,通知全國稅務(wù)機關(guān)進行自查整改。
被督查單位按照整改通知要求,制定整改方案,并以正式公文(××稅函)報稅務(wù)總局辦公廳;認真整改到位,并將整改報告以正式公文(××稅發(fā))報稅務(wù)總局。建立整改臺賬(模板見附件5),堅持對賬銷號。
辦公廳審核匯總被督查單位的整改方案、整改報告,跟蹤整改情況,督促整改到位,將整改結(jié)果及時匯總報局領(lǐng)導(dǎo)。
第十三條 對部分事項,可以采取文件、電話等方式開展案頭督查。
?。ㄒ唬┝㈨椡ㄖ=?jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或者辦公廳領(lǐng)導(dǎo)批準,下發(fā)督查通知,布置督查任務(wù)。
?。ǘ└櫞咿k。對需要落實和整改的事項,進行跟蹤催辦,督促被督查單位落實整改到位。
?。ㄈ┣闆r反饋。被督查單位按要求認真整改到位,并將整改報告以正式公文(××稅發(fā))報稅務(wù)總局。
?。ㄋ模┛偨Y(jié)報告。對整改落實情況進行審核分析,報局領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條 根據(jù)工作需要,采取暗訪的形式開展督查。對稅務(wù)機關(guān)的暗訪,可以通過拍照、錄音、錄像等留存記錄,填寫督查工作底稿;必要時暗訪人員可以公開身份,進一步核實有關(guān)問題。
第十五條 開展系統(tǒng)督查過程中,可以邀請第三方機構(gòu),對有關(guān)政策措施落實情況開展評估,或通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對落實效果進行評價。
第十六條 稅務(wù)總局適時組織省稅務(wù)機關(guān)開展交叉督查。承擔(dān)督查任務(wù)的省稅務(wù)機關(guān)按照稅務(wù)總局督查方案,組建督查組對被督查單位實施督查,提交督查報告。
督查組聯(lián)絡(luò)員由稅務(wù)總局指定。
第十七條 為確保督查發(fā)現(xiàn)的問題整改落實到位,對部分單位組織開展“二次督查”。督查主要內(nèi)容:
?。ㄒ唬┱耐ㄖ兄赋鰡栴}的整改落實情況。
?。ǘ┱穆鋵嶉L效機制建設(shè)情況。
?。ㄈ┥形凑穆鋵嵉膯栴}及原因。
?。ㄋ模┬枰私獾钠渌闆r。
第三章 組織管理
第十八條 督查組向稅務(wù)總局負責(zé),發(fā)現(xiàn)重大問題和重大線索要及時報告。督查組實行組長負責(zé)制。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當做好與被督查單位、辦公廳的溝通聯(lián)系。
第十九條 建立督查專員庫。稅務(wù)總局從省稅務(wù)機關(guān)甄選人員,建立綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量適度的督查專員庫,并根據(jù)工作需要不定期進行人員調(diào)整。
第二十條 開展系統(tǒng)督查過程中,可以邀請稅務(wù)新聞媒體或其他社會新聞媒體,報道督查工作開展情況,對落實情況好的單位進行宣傳,對落實不力的典型情況予以曝光。
第二十一條 基層稅務(wù)機關(guān)和納稅人對稅務(wù)總局提出的意見建議,由辦公廳轉(zhuǎn)交相關(guān)司局及時研究提出處理意見,報局領(lǐng)導(dǎo)審定后予以答復(fù)。
第二十二條 督查工作結(jié)束后,督查組應(yīng)及時將被督查單位的匯報材料、電話記錄、電子郵件、座談會記錄、工作底稿等資料整理后報辦公廳。辦公廳按檔案管理規(guī)定進行整理歸檔,不需要歸檔的資料保存2年。
第二十三條 辦公廳編發(fā)《系統(tǒng)督查專報》(模板見附件6),反映稅務(wù)總局督查工作開展情況和各地督查工作經(jīng)驗、整改落實情況。
第二十四條 辦公廳采取培訓(xùn)交流、跟班學(xué)習(xí)、交叉督查、督查調(diào)研、績效考評等方式,推動各地稅務(wù)機關(guān)加強督查工作。
第四章 結(jié)果運用
第二十五條 對督查中發(fā)現(xiàn)的先進典型單位和人員、好的經(jīng)驗做法進行通報表揚。
第二十六條 對績效考評排名前三位或督查發(fā)現(xiàn)問題少的單位,報局領(lǐng)導(dǎo)批準后在次年實行“免督查”。
第二十七條 辦公廳將督查結(jié)果提交人事司,人事司將督查結(jié)果作為評先評優(yōu)、干部考核和提拔任用的參考。
第二十八條 對督查發(fā)現(xiàn)的問題,在績效考評中對被督查單位相應(yīng)給予減分;辦公廳將督查報告轉(zhuǎn)交給相關(guān)司局,作為司局考評省稅務(wù)機關(guān)的重要依據(jù)。
第二十九條 對督查發(fā)現(xiàn)的問題,由辦公廳轉(zhuǎn)交相關(guān)司局研究提出處理意見。涉及問責(zé)的,按照干部管理權(quán)限和程序,由相應(yīng)問責(zé)主體進行問責(zé)處理。
對需要稅務(wù)總局進行問責(zé)的,由駐稅務(wù)總局紀檢組會同相關(guān)司局進一步核實情況,提出具體問責(zé)意見,報局領(lǐng)導(dǎo)審批后實施問責(zé);對需要省以下稅務(wù)機關(guān)問責(zé)的,由省稅務(wù)機關(guān)組織提出問責(zé)意見,辦公廳匯總提請駐稅務(wù)總局紀檢組審核同意后,按程序?qū)嵤﹩栘?zé)。
第五章 工作紀律
第三十條 督查人員應(yīng)當認真履行職責(zé),客觀反映督查情況,如實記錄問題,公正評價被督查單位,不得放寬督查標準或者隱瞞督查發(fā)現(xiàn)的問題。
第三十一條 督查人員應(yīng)當嚴格遵守中央八項規(guī)定精神,認真落實公務(wù)接待管理辦法,不得違反各項廉政規(guī)定。
第三十二條 督查人員應(yīng)當嚴格遵守保密工作紀律,不得向被督查單位泄露與督查工作有關(guān)的保密信息;對被督查單位提供的有關(guān)信息負保密責(zé)任;對反映問題的人員或單位信息保密。
第三十三條 對認真履行職責(zé)、忠于職守、堅持原則、取得顯著成績的督查組和督查人員,應(yīng)給予表彰獎勵。
第三十四條 督查人員對被督查單位人員或納稅人反映強烈的問題,應(yīng)核實未核實、應(yīng)報告未報告的,追究相關(guān)責(zé)任人的紀律責(zé)任。
對濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、泄漏秘密的督查人員,依照規(guī)定程序處理。
第三十五條 對拒絕督查、不配合督查、拒不提供資料或者提供虛假資料、整改落實不力或者瞞報、虛報整改情況以及報復(fù)刁難反映問題人員的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
第六章 附 則
第三十六條 各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局可參照本辦法,結(jié)合實際,制定本單位系統(tǒng)督查管理辦法。
第三十七條 本辦法由稅務(wù)總局辦公廳負責(zé)解釋。
第三十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
來源:國家稅務(wù)總局